Tại Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân không chỉ là dữ liệu mà còn là sự tin tưởng khách hàng trao gửi.
Vì vậy, Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ cam kết bảo vệ thông tin cá nhân bằng sự minh bạch, trách nhiệm và tuân thủ nghiêm túc các quy định của pháp luật.
01. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ các mục đích:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và xử lý giao dịch
- Xác nhận danh tính và đảm bảo tính an toàn trong quá trình mua bán
- Liên hệ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Phát triển các tính năng, tiện ích mới trên hệ thống
Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện trên nguyên tắc minh bạch và cần thiết.
02. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu.
Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ cam kết:
- Không chia sẻ, không tiết lộ, không kinh doanh thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào
Trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
03. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn được yêu cầu bởi các quy định pháp luật có liên quan.
Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.
04. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH MTV TIỆM VÀNG KIM TÍN CẦN THƠ
- Địa chỉ: 171 Đường 30/4, P. Xuân Khánh, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
- Điện thoại: 09.39.86.89.87 – 09.39.87.39.89 – 09.33.69.54.54 – 09.31.39.79.12
05. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Yêu cầu truy cập và kiểm tra thông tin
- Yêu cầu chỉnh sửa khi thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu trong một số trường hợp
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp với Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ qua các kênh chính thức để được hỗ trợ kịp thời.
06. Tiếp nhận & xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có dấu hiệu vi phạm, Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ sẽ:
- Tiếp nhận và xác minh thông tin khiếu nại
- Phối hợp xử lý nhanh chóng và minh bạch
- Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng theo quy định
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các thông tin trên website để được hỗ trợ.
Cam kết bảo mật từ Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ
Chúng tôi không chỉ bảo vệ thông tin bằng hệ thống, mà còn bằng trách nhiệm và uy tín thương hiệu.
Mỗi dữ liệu được lưu trữ là một sự tin tưởng và Tiệm Vàng Kim Tín Cần Thơ cam kết gìn giữ điều đó một cách nghiêm túc và lâu dài.
